1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ winx98 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ บน winx98 ถือเป็นการแสดงเจตนาชัดเจนว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้
winx98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นด้วย ดังนั้นเราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ winx98 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
2คุณสมบัติของสมาชิก
winx98 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ดังนี้
- ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก การแสดงข้อมูลอายุอันเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใด ๆ
- ต้องไม่อยู่ในบัญชีดำหรือรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการของ winx98
- ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ต้องไม่ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ เพื่อปกปิดข้อมูลตัวตนหรือตำแหน่งที่แท้จริง
3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ในการสมัครสมาชิก winx98 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่ระบบร้องขอ ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของท่าน
3.1 กฎบัญชีผู้ใช้
- สมาชิกหนึ่งท่านสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำจะถูกระงับทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เสมอ ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หาก winx98 พบความผิดปกติ อาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
- การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีถาวร
3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
winx98 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสาร เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ โดยเฉพาะในกรณีที่มีการถอนเงินจำนวนมาก หรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติในบัญชี
4การฝากและถอนเงิน
winx98 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับการชำระเงินในประเทศไทยโดยเฉพาะ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทั้งนี้มีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องทราบดังนี้
4.1 การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿50 และสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของท่าน
- ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ winx98 เท่านั้น
- เงินฝากจะเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หากไม่ได้รับเครดิตภายใน 5 นาที กรุณาติดต่อทีม Support พร้อมหลักฐานการโอน
- winx98 ไม่รับเงินฝากจากบัตรเครดิต บัตรเดบิตของต่างประเทศ หรือสกุลเงินดิจิทัล
4.2 การถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 โดยระบบจะดำเนินการอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที
- บัญชีปลายทางที่รับเงินต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากเงินเข้ามาเสมอ เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
- สมาชิกต้องมีการทำเดิมพันครบตามเงื่อนไข Turnover ก่อนถอน หากได้รับโบนัส
- winx98 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวหากพบความผิดปกติในบัญชีหรือมีเหตุสงสัยว่าละเมิดข้อกำหนด
5โบนัสและโปรโมชั่น
winx98 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะของตัวเองที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนเลือกรับ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover หรือยอดเทิร์นที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน โดยจะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อหนึ่งการฝากเงิน ไม่สามารถรับซ้ำหรือซ้อนโปรโมชั่นได้
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส หรือการเดิมพันสวนทาง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- winx98 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบว่ามีการใช้งานในลักษณะที่ฉ้อฉลหรือผิดเงื่อนไข
- โปรโมชั่นทั้งหมดเป็นดุลพินิจของ winx98 และสามารถเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดให้บริการได้ตลอดเวลา
6กฎการเล่นและการเดิมพัน
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมที่กำหนดโดยผู้พัฒนาเกมและ winx98 ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
- ผลการเล่นที่เกิดจากระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองถือเป็นที่ยุติ ไม่รับการอุทธรณ์โดยไม่มีหลักฐาน
- ในกรณีที่เกมหรือระบบขัดข้องระหว่างการเล่น winx98 จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
- winx98 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น อัตราการจ่ายผิดปกติ หรือข้อผิดพลาดในการแสดงผล
- ยอดเงินรางวัลจากการเล่นสล็อตหรือเกมอื่น ๆ ที่เกิดจาก Bug หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์จะไม่ได้รับการจ่าย และ winx98 จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
7ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของระบบ winx98 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลจริงหรือปลอม
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเล่นเกมแทนตัวเอง
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้ winx98 เป็นช่องทางในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- การเจาะระบบ แฮก หรือพยายามเข้าถึงระบบ winx98 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือวิธีการชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเดิมพันสวนทาง (Arbitrage) หรือการใช้ช่องว่างของระบบโบนัสเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
หาก winx98 ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
8ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
winx98 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรที่สุด แต่ก็มีเหตุการณ์บางอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ดังนั้นจึงจำเป็นต้องระบุขอบเขตความรับผิดชอบไว้ให้ชัดเจน
- winx98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน และการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
- winx98 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงักเลย แต่เราจะพยายามแจ้งกำหนดการบำรุงรักษาล่วงหน้าเสมอ
9การระงับและยกเลิกบัญชี
winx98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีม Support ได้ตลอดเวลา
- ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด winx98 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
- หากการตรวจสอบพบว่าสมาชิกไม่ได้ละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินที่ถูกอายัดจะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ
- สมาชิกที่ปิดบัญชีโดยสมัครใจและมียอดเงินคงเหลือ จะได้รับการคืนเงินตามกระบวนการปกติ โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน
10การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ winx98 เราขอให้ปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทดังต่อไปนี้
- ขั้นแรก: ติดต่อทีม Support ของ winx98 โดยตรงเพื่ออธิบายปัญหาและขอให้ตรวจสอบ ทีมของเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- ขั้นที่สอง: หากไม่พอใจผลการตรวจสอบในขั้นแรก สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล support@winx98.im พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- การตัดสินของฝ่ายบริหาร winx98 ในขั้นที่สองถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทในแพลตฟอร์ม
winx98 มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อพิพาทด้วยความยุติธรรมและโปร่งใส เราถือว่าความพึงพอใจของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด และจะพยายามหาทางออกที่ดีที่สุดให้กับทุกฝ่าย
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
winx98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ winx98 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีม Support เพื่อดำเนินการปิดบัญชี
winx98 จะบันทึกวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่าข้อกำหนดฉบับที่กำลังอ่านอยู่นั้นเป็นเวอร์ชันล่าสุด